Ganz grundsätzlich gibt es unter den eFriends Produzenten (meist mit PV-Anlage, seltener mit anderer Öko-Stromerzeugung) und Konsumenten (reine Verbraucher ohne PV-Anlage). Wenn der Produzent überschüssigen Strom hat, kann der mit ihm verbundene Konsument den überschüssig produzierten Strom beziehen und nutzen – so kann jede einzelne kWh einem Produzenten zugeordnet werden.
Produzenten (oder Konsumenten, die es genau wissen wollen) erhalten darüber hinaus unser Technik-Paket mit eFriends Meter. Dieses misst den Strom an deinem Haus- oder Wohnungsanschluss bzw. ermittelt dein typisches Lastprofil (Technikpaket ohne Meter). Diese Information sendet es dann an die eFriends Watch+, die wiederum mit dem Internet verbunden ist. Dort wird die Information mit deinen persönlichen eFriends ausgetauscht: Wer benötigt Strom und wer hat einen Strom-Überschuss? In Folge wird der Strom gemäß deinen Einstellungen in der eFriends App vergeben oder bezogen – dabei kannst du z.B. auch priorisieren, dass du zuerst von einem Verwandten beziehen willst. Diese Information wird auf der eFriends Watch+ und in der eFriends App angezeigt.