Datenschutzerklärung

Fas­sung vom 29. Juli 2019.

Präambel

eFriends Ener­gy GmbH (im Fol­gen­den „eFRIENDS ener­gy“) weist darauf hin, dass in dieser Daten­schutzerk­lärung aus Grün­den der Les­barkeit auf eine geschlecht­sneu­trale For­mulierung verzichtet. Es sind jedoch immer bei­de Geschlechter im Sinne der Gle­ich­be­hand­lung ange­sprochen.

1. Allgemein

Wir weisen darauf hin, dass die uns zur Ver­fü­gung gestell­ten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (Ihr Name, Ihr Geburts­da­tum, Ihre Adresse, Ihre E‑Mail-Adresse Ihre Tele­fon­num­mer, Ihre Kon­tendat­en sowie im Falle ein­er Kun­den­be­w­er­tung Ihr Foto) in unserem Sys­tem gespe­ichert, ver­ar­beit­et und für die Ver­tragsab­wick­lung weit­ergegeben und genutzt wer­den.
Wir ver­wen­den die von Ihnen mit­geteil­ten Dat­en nur zur Erfül­lung und Abwick­lung der mit Ihnen abgeschlosse­nen Verträge.
Eben­so wer­den in soge­nan­nten Serv­er Log Files Infor­ma­tio­nen gespe­ichert, die Ihr Web­brows­er beim Besuch auf dieser Web­seite automa­tisch über­mit­telt. Dabei han­delt es sich um:

  • Browser­typ/-ver­sion
  • ver­wen­detes Betrieb­ssys­tem
  • Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Host­name des zugreifend­en Rech­n­ers (IP-Adresse)
  • Uhrzeit der Server­an­frage

Diese Dat­en wer­den anonym abge­spe­ichert, d.h. nicht per­so­n­en­be­zo­gen und wer­den auch nicht mit anderen Daten­quellen zusam­menge­führt. Die Daten­ver­ar­beitung erfol­gt auf Basis der geset­zlichen Bes­tim­mungen. Diese Dat­en wer­den bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespe­ichert.

2. Auskunft

Sie haben jed­erzeit das Recht auf kosten­lose Auskun­ft, Berich­ti­gung, Sper­rung und Löschung Ihrer bei uns gespe­icherten Dat­en. Sie kön­nen uns in dieser Angele­gen­heit in schriftlich­er Form an die E‑Mail Adresse office@efriends.at oder postal­isch an eFriends Ener­gy GmbH, 2023 Nap­pers­dorf, Nap­pers­dorf 51, kon­tak­tieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unser­er Ansprüche aus­set­zen kön­nen.

3. Weitergabe

Wir über­mit­teln Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en an Unternehmen, die diese für den Abschluss und die Abwick­lung der mit uns abgeschlosse­nen Verträ­gen mit Ihnen, zur zen­tralen Spe­icherung in unser­er Kun­den­daten­bank und für konz­ern­in­terne Statistik‑, Abrech­nungs- und Buch­hal­tungszwecke benöti­gen.
Wir wer­den Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en im Rah­men der beste­hen­den Geset­ze an Dritte weit­ergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind oder weil dies zur Ver­fol­gung von Straftat­en oder für die Wahrnehmung und Durch­set­zung unser­er Rechte und Ansprüche erforder­lich ist.

4. Cookies

Um den Besuch unser­er Web­site attrak­tiv zu gestal­ten und die Nutzung bes­timmter Funk­tio­nen zu ermöglichen, ver­wen­den wir auf ver­schiede­nen Seit­en soge­nan­nte Cook­ies. Hier­bei han­delt es sich um kleine Text­dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt wer­den. Einige der von uns ver­wen­de­ten Cook­ies wer­den nach dem Ende der Brows­er-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cook­ies). Andere Cook­ies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Part­nerun­ternehmen, Ihren Brows­er beim näch­sten Besuch wiederzuerken­nen (per­sis­tente Cook­ies).
Sie kön­nen Ihren Brows­er so ein­stellen, dass Sie über das Set­zen von Cook­ies informiert wer­den und einzeln über deren Annahme entschei­den oder die Annahme von Cook­ies für bes­timmte Fälle oder generell auss­chließen. Bei der Nich­tan­nahme von Cook­ies kann die Funk­tion­al­ität unser­er Web­site eingeschränkt sein.

5. Social Plug-Ins

Die bekan­nten „Social Plug-Ins“ wie der „Teilen But­ton“ von Face­book, der „Tweet But­ton“ von Twit­ter und der „+1 Google But­ton“ von Google ermöglichen es Ihnen, bes­timmte Inhalte dieser Web­seite mit Fre­un­den und Bekan­nten in einem Net­zw­erk zu teilen.
Erst durch ein bewusstes Anklick­en wird die IP-Adresse sowie die zulet­zt angezeigte Web­seite vom Brows­er an den entsprechen­den Anbi­eter (Face­book / Twit­ter / Google) über­tra­gen. Darüber hin­aus wer­den lediglich die Pro­duk­t­in­for­ma­tio­nen über­tra­gen.
Wir über­tra­gen keine per­sön­lichen Dat­en, die Sie auf dieser Web­seite eingegeben haben oder die wir über Sie gespe­ichert haben an Twit­ter, Face­book, Google+ oder ähn­liche soziale Net­zw­erke.

Face­book:
Face­book wird betrieben von Face­book Inc., 1601 S. Cal­i­for­nia Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Wenn eine Seite mit Face­book-Plug-In aufgerufen wird, wird eine Verbindung zu den Face­book-Servern hergestellt und es wer­den Dat­en an diese über­mit­telt.
Im ein­gel­og­gten Zus­tand ist eine Zuord­nung der Dat­en zum Face­book-Pro­fil möglich.
Das Aus­loggen bei Face­book ver­hin­dert die Zuord­nung der Dat­en zum Face­book-Pro­fil.
Wir ver­weisen auf die Daten­schutzhin­weise von Face­book: http://www.facebook.com/about/privacy/

Twit­ter:
Twit­ter wird betrieben von Twit­ter, Inc., 795 Fol­som St., Suite 600, San Fran­cis­co, CA 94107.
Wir ver­weisen auf die Daten­schutzhin­weise von Twit­ter: https://twitter.com/privacy

Google+:
Google+ wird betrieben von Google Inc., 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043.
Wenn eine Seite mit Google+-Plug-In aufgerufen wird, wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt und es wer­den Dat­en an diese über­mit­telt.
Im ein­gel­og­gten Zus­tand ist eine Zuord­nung der Dat­en zum Google+ ‑Pro­fil möglich.
Das Aus­loggen bei Google+ ver­hin­dert die Zuord­nung der Dat­en zum Google+-Profil.
Wir ver­weisen auf die Daten­schutzhin­weise von Google+: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

6. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unser­er Web­seite für den eFRIENDS ener­gy Newslet­ter anzumelden.
Bei der Anmel­dung zum Newslet­ter wird Ihre E‑Mail-Adresse für eigene Wer­bezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newslet­ter abmelden.
Nach der Anmel­dung zum Newslet­ter erhal­ten Sie eine E‑Mail zur Bestä­ti­gung der Anmel­dung, damit wird sichergestellt, dass kein Drit­ter miss­bräuch­lich Ihre Dat­en ver­wen­det hat (Dou­ble-Opt-in-Prinzip).
Danach versenden wir über unser Newslet­ter Tool eines Part­ners regelmäßig Infor­ma­tio­nen zu neuen Pro­duk­ten und Ange­boten von eFRIENDS ener­gy.
Sie kön­nen sich jed­erzeit vom Newslet­ter abmelden, indem Sie den entsprechen­den Link im Newslet­ter klick­en.
Eine Weit­er­gabe Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en an Dritte zum Zwecke der Wer­bung erfol­gt nicht.

7. Werbung Dritter

Unsere Web­seite kann an bes­timmten Stellen Wer­bung von Drit­ten und Links zu anderen Web­seit­en enthal­ten, für die eFRIENDS ener­gy nicht ver­ant­wortlich ist. Wir über­mit­teln keine per­sön­lichen Infor­ma­tio­nen unser­er Kun­den an diese Unternehmen.
Diese Unternehmen, han­deln in deren Auf­trag, und kön­nen Tech­nolo­gien ein­set­zen mit denen Wer­bung auf dieser Web­seite noch indi­vidu­eller gestal­tet wer­den kann. Einige Beispiele für solche Tech­nolo­gien sind Flash Cook­ies, JavaScript oder web bea­cons (Zählpix­el).
Wir haben wed­er Zugang noch Kon­trollmöglichkeit­en zu den benutzen Tech­nolo­gien. Der Umgang mit Dat­en durch diese Drit­ten und diese Web­seit­en wird nicht von der vor­liegen­den Daten­schutzerk­lärung erfasst.

8. Analyse Tools

(a) Web­analyse mit Mata­mo Ana­lyt­ics

Diese Web­site benutzt Mata­mo Ana­lyt­ics, ein Web­analy­seser­vice der tiberius sys­tems e.U.(„tiberius sys­tems”). Mata­mo Ana­lyt­ics ver­wen­det sog. „Cook­ies”, Text­dateien, die auf Ihrem Com­put­er gespe­ichert wer­den und die eine Analyse der Benutzung der Web­site durch Sie ermöglichen. Die durch das Cook­ie erzeugten Infor­ma­tio­nen über Ihre Benutzung dieser Web­site (ein­schließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Serv­er von tiberius sys­tems in Öster­re­ich über­tra­gen und dort gespe­ichert. tiberius sys­tems wird diese Infor­ma­tio­nen benutzen, um Ihre Nutzung der Web­site auszuw­erten, um Reports über die Web­siteak­tiv­itäten für die Web­site­be­treiber zusam­men­zustellen und um weit­ere mit der Web­sitenutzung und der Inter­net­nutzung ver­bun­dene Dien­stleis­tun­gen zu erbrin­gen. Auch wird tiberius sys­tems diese Infor­ma­tio­nen gegebe­nen­falls an Dritte über­tra­gen, sofern dies geset­zlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Dat­en im Auf­trag von tiberius sys­tems ver­ar­beit­en. tiberius sys­tems wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Dat­en von tiberius sys­tems in Verbindung brin­gen. Sie kön­nen die Instal­la­tion der Cook­ies durch eine entsprechende Ein­stel­lung Ihrer Brows­er Soft­ware ver­hin­dern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebe­nen­falls nicht sämtliche Funk­tio­nen dieser Web­site vol­lum­fänglich nutzen kön­nen.

Durch die Nutzung dieser Web­site erk­lären Sie sich mit der Bear­beitung der über Sie erhobe­nen Dat­en durch tiberius sys­tems in der zuvor beschriebe­nen Art und Weise und zu dem zuvor benan­nten Zweck ein­ver­standen. Der Daten­er­he­bung und ‑spe­icherung kann jed­erzeit mit Wirkung für die Zukun­ft wider­sprochen wer­den.

(b) Web­analyse mit Google Ana­lyt­ics

Wir set­zen Google Ana­lyt­ics, einen Web­analyse­di­enst der Google Inc. („Google“) ein. Google ver­wen­det Cook­ies. Die durch das Cook­ie erzeugten Infor­ma­tio­nen über Benutzung des Onlin­eange­botes durch die Nutzer wer­den in der Regel an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gespe­ichert.

Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unserem Auf­trag benutzen, um die Nutzung unseres Onlin­eange­botes durch die Nutzer auszuw­erten, um Reports über die Aktiv­itäten inner­halb dieses Onlin­eange­botes zusam­men­zustellen und um weit­ere mit der Nutzung dieses Onlin­eange­botes und der Inter­net­nutzung ver­bun­dene Dien­stleis­tun­gen uns gegenüber zu erbrin­gen. Dabei kön­nen aus den ver­ar­beit­eten Dat­en pseu­do­nyme Nutzung­spro­file der Nutzer erstellt wer­den.

Wir set­zen Google Ana­lyt­ics nur mit aktiviert­er IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google inner­halb von Mit­glied­staat­en der Europäis­chen Union oder in anderen Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fällen wird die volle IP-Adresse an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt.

Die von dem Brows­er des Nutzers über­mit­telte IP-Adresse wird nicht mit anderen Dat­en von Google zusam­menge­führt. Die Nutzer kön­nen die Spe­icherung der Cook­ies durch eine entsprechende Ein­stel­lung ihrer Brows­er-Soft­ware ver­hin­dern; die Nutzer kön­nen darüber hin­aus die Erfas­sung der durch das Cook­ie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlin­eange­botes bezo­ge­nen Dat­en an Google sowie die Ver­ar­beitung dieser Dat­en durch Google ver­hin­dern, indem sie das unter dem fol­gen­den Link ver­füg­bare Brows­er-Plu­g­in herun­ter­laden und instal­lieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nutzung zu Wer­bezweck­en durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchsmöglichkeit­en erfahren Sie auf den Web­seit­en von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Daten­nutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Web­sites oder Apps unser­er Part­ner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Daten­nutzung zu Wer­bezweck­en“), http://www.google.de/settings/ads („Infor­ma­tio­nen ver­wal­ten, die Google ver­wen­det, um Ihnen Wer­bung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences („Bes­tim­men Sie, welche Wer­bung Google Ihnen zeigt“).

© Face­book Remar­ket­ing

Inner­halb unseres Onlin­eange­botes wer­den sog. „Face­book-Pix­el“ des sozialen Net­zw­erkes Face­book, welch­es von der Face­book Inc., 1 Hack­er Way, Men­lo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansäs­sig sind, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Face­book“), einge­set­zt. Mit Hil­fe des Face­book-Pix­els ist es Face­book möglich, die Besuch­er unseres Ange­botes als Ziel­gruppe für die Darstel­lung von Anzeigen, sog. „Face­book-Ads“ zu bes­tim­men. Dementsprechend set­zen wir das Face­book ‑Pix­el ein, um die durch uns geschal­teten Face­book-Ads nur solchen Face­book-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Inter­esse an unserem Inter­ne­tange­bot gezeigt haben. Das heißt, mit Hil­fe des Face­book ‑Pix­els möcht­en wir sich­er­stellen, dass unsere Face­book-Ads dem poten­tiellen Inter­esse der Nutzer entsprechen und nicht belästi­gend wirken. Mit Hil­fe des Face­book-Pix­els kön­nen wir fern­er die Wirk­samkeit der Face­book-Wer­beanzeigen für sta­tis­tis­che und Mark­t­forschungszwecke nachvol­lziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach­dem Klick auf eine Face­book-Wer­beanzeige auf unsere Web­site weit­ergeleit­et wur­den.

Der Face­book-Pix­el wird beim Aufruf unser­er Web­seit­en unmit­tel­bar durch Face­book einge­bun­den und kön­nen auf Ihrem Gerät ein sog. Cook­ie, d.h. eine kleine Datei abspe­ich­ern. Wenn Sie sich anschließend bei Face­book ein­loggen oder im ein­gel­og­gten Zus­tand Face­book besuchen, wird der Besuch unseres Ange­botes in Ihrem Pro­fil ver­merkt. Die über Sie erhobe­nen Dat­en sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Iden­tität der Nutzer. Allerd­ings wer­den die Dat­en von Face­book gespe­ichert und ver­ar­beit­et, sodass eine Verbindung zum jew­eili­gen Nutzer­pro­fil möglich ist. Die Ver­ar­beitung der Dat­en durch Face­book erfol­gt im Rah­men von Face­books Daten­ver­wen­dungsrichtlin­ie. Dementsprechend erhal­ten Sie weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Funk­tion­sweise des Remar­ket­ing-Pix­els und generell zur Darstel­lung von Face­book-Ads, in der Daten­ver­wen­dungsrichtlin­ie von Face­book: https://www.facebook.com/policy.php.

Sie kön­nen der Erfas­sung durch den Face­book-Pix­el und Ver­wen­dung Ihrer Dat­en zur Darstel­lung von Face­book-Ads wider­sprechen. Hierzu kön­nen Sie die von Face­book ein­gerichtete Seite aufrufen und dort die Hin­weise zu den Ein­stel­lun­gen nutzungs­basiert­er Wer­bung befol­gen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Wider­spruch über die US-amerikanis­che Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erk­lären. Die Ein­stel­lun­gen erfol­gen plat­tfor­munab­hängig, d.h. sie wer­den für alle Geräte, wie Desk­top­com­put­er oder mobile Geräte über­nom­men.

d) Google-Re/­Mar­ket­ing-Ser­vices

Wir nutzen die Mar­ket­ing- und Remar­ket­ing-Dien­ste (kurz „Google-Mar­ket­ing-Ser­vices“) der Google Inc., 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, („Google“).

Die Google-Mar­ket­ing-Ser­vices erlauben uns Wer­beanzeigen für und auf unser­er Web­site geziel­ter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsen­tieren, die poten­tiell deren Inter­essen entsprechen. Falls Nutzer z.B. Anzeigen für Pro­duk­te angezeigt wer­den, für die er sich auf anderen Web­seit­en inter­essiert hat, spricht man hier­bei vom „Remar­ket­ing“. Zu diesen Zweck­en wird bei Aufruf unser­er und ander­er Web­seit­en, auf denen Google-Mar­ket­ing-Ser­vices aktiv sind, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google aus­ge­führt und es wer­den in die Web­site sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­bare Grafiken oder Code, auch als „Web Bea­cons“ beze­ich­net) in die Web­seite einge­bun­den. Mit deren Hil­fe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indi­vidu­elles Cook­ie, d.h. eine kleine Datei abge­spe­ichert (statt Cook­ies kön­nen auch ver­gle­ich­bare Tech­nolo­gien ver­wen­det wer­den). Die Cook­ies kön­nen von ver­schiede­nen Domains geset­zt wer­den, unter anderem von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser Datei wird ver­merkt, welche Web­seit­en der Nutzer aufge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­essiert und welche Ange­bote er gek­lickt hat, fern­er tech­nis­che Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und Betrieb­ssys­tem, ver­weisende Web­seit­en, Besuch­szeit sowie weit­ere Angaben zur Nutzung des Onlin­eange­botes. Es wird eben­falls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rah­men von Google-Ana­lyt­ics mit­teilen, dass die IP-Adresse inner­halb von Mit­glied­staat­en der Europäis­chen Union oder in anderen Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum gekürzt und nur in Aus­nah­me­fällen ganz an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Dat­en des Nutzers inner­halb von anderen Ange­boten von Google zusam­menge­führt. Diese vorste­hend genan­nten Infor­ma­tio­nen kön­nen auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen ver­bun­den wer­den. Wenn der Nutzer anschließend andere Web­seit­en besucht, kön­nen ihm entsprechend sein­er Inter­essen die auf ihn abges­timmten Anzeigen angezeigt wer­den.

Die Dat­en der Nutzer wer­den im Rah­men der Google-Mar­ket­ing-Ser­vices pseu­do­nym ver­ar­beit­et. D.h. Google spe­ichert und ver­ar­beit­et z.B. nicht den Namen oder E‑Mailadresse der Nutzer, son­dern ver­ar­beit­et die rel­e­van­ten Dat­en Cook­ie-bezo­gen inner­halb pseu­do­nymer Nutzer-Pro­file. D.h. aus der Sicht von Google wer­den die Anzeigen nicht für eine konkret iden­ti­fizierte Per­son ver­wal­tet und angezeigt, son­dern für den Cook­ie-Inhab­er, unab­hängig davon wer dieser Cook­ie-Inhab­er ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google aus­drück­lich erlaubt hat, die Dat­en ohne diese Pseu­do­nymisierung zu ver­ar­beit­en. Die von „Dou­bleClick“ über die Nutzer gesam­melten Infor­ma­tio­nen wer­den an Google über­mit­telt und auf Googles Servern in den USA gespe­ichert.

Zu den von uns einge­set­zten Google-Mar­ket­ing-Ser­vices gehört u.a. das Online-Wer­be­pro­gramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jed­er AdWords-Kunde ein anderes „Con­ver­sion-Cook­ie“. Cook­ies kön­nen somit nicht über die Web­sites von AdWords-Kun­den nachver­fol­gt wer­den. Die mit Hil­fe des Cook­ies einge­holten Infor­ma­tio­nen dienen dazu, Con­ver­sion-Sta­tis­tiken für AdWords-Kun­den zu erstellen, die sich für Con­ver­sion-Track­ing entsch­ieden haben. Die AdWords-Kun­den erfahren die Gesam­tan­zahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige gek­lickt haben und zu ein­er mit einem Con­ver­sion-Track­ing-Tag verse­henen Seite weit­ergeleit­et wur­den. Sie erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer per­sön­lich iden­ti­fizieren lassen.

Wir binden auf Grund­lage des Google-Mar­ket­ing-Ser­vices „Dou­bleClick“ Wer­beanzeigen Drit­ter ein. Dou­bleClick ver­wen­det Cook­ies, mit dem Google und seinen Part­ner-Web­sites, die Schal­tung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Web­site bzw. anderen Web­sites im Inter­net ermöglicht wird.

Wir binden fern­er auf Grund­lage des Google-Mar­ket­ing-Ser­vices „AdSense“ Wer­beanzeigen Drit­ter ein. AdSense ver­wen­det Cook­ies, mit dem Google und seinen Part­ner-Web­sites, die Schal­tung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Web­site bzw. anderen Web­sites im Inter­net ermöglicht wird.

Ein weit­er­er von uns genutzter Google-Mar­ket­ing-Ser­vice ist der „Google Tag Man­ag­er“, mit dessen Hil­fe weit­ere Google Analyse- und Mar­ket­ing-Dien­ste in unsere Web­site einge­bun­den wer­den kön­nen (z.B. „AdWords“, „Dou­bleClick“ oder „Google Ana­lyt­ics“).

Weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nutzung zu Mar­ket­ingzweck­en durch Google, erfahren Sie auf der Über­sichts­seite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Daten­schutzerk­lärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abruf­bar.

Wenn Sie der Erfas­sung durch Google-Mar­ket­ing-Ser­vices wider­sprechen möcht­en, kön­nen Sie die von Google gestell­ten Ein­stel­lungs- und Opt-Out-Möglichkeit­en nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.

9. Kundenbewertungen

Kun­den von eFRIENDS ener­gy sind berechtigt, Kun­den­be­w­er­tun­gen über die Strom­liefer­ung von eFRIENDS ener­gy zu ver­fassen. Durch das Ver­fassen dieser Rezen­sion ermächtigt der Kunde eFRIENDS ener­gy, diese für jegliche Zwecke in allen ver­füg­baren Medi­en zeitlich und örtlich unbeschränkt anzuzeigen. Eine Kürzung oder Ent­fer­nung einzel­ner Rezen­sio­nen durch eFRIENDS ener­gy ist möglich und eFRIENDS ener­gy behält sich eine solche aus­drück­lich ohne Angabe von Grün­den vor.
Auf jeden Fall löscht eFRIENDS ener­gy Rezen­sio­nen, die Kraftaus­drücke, Obszönitäten, gehäs­sige Bemerkun­gen, Gewaltver­her­rlichun­gen, Auszüge oder Abschriften offizieller Tex­tquellen, Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adressen, Wer­bung, Werbe­ma­te­ri­alien oder ähn­lich­es enthal­ten.
Die auf der Home­page abge­bilde­ten Kun­den­rezen­sio­nen geben auss­chließlich Kun­den­mei­n­un­gen wieder und eFRIENDS ener­gy muss diese Auf­fas­sun­gen nicht unbe­d­ingt teilen.

10. SSL-Sicherheitsverfahren

Der Trans­fer von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en oder Bank­dat­en geschieht gesichert auf soge­nan­nten SSL-Verbindun­gen (Secure Sock­et Lay­er). Dieses inter­na­tion­al anerkan­nte Sicher­heitsver­fahren ver­schlüs­selt Dat­en mit 256-Bit und bietet somit höch­st­mögliche Sicher­heit. Sobald Ihr Brows­er ein Schloss bzw. Schlüs­sel­sym­bol in der Sta­tusleiste bzw. Adressleiste anzeigt, wis­sen Sie, dass Sie sich auf ein­er SSL gesicherten Verbindung befind­en.

11. Datensicherheit

Die Sicher­heit Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en hat für uns eine sehr hohe Pri­or­ität. Ihre bei uns gespe­icherten Dat­en schützen wir deshalb, um einem Ver­lust oder Miss­brauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeu­gen. Ins­beson­dere müssen unsere Mitar­beit­er, die per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, das Datenge­heim­nis ein­hal­ten. Tech­nis­che Sicher­heits­maß­nah­men zum Schutz Ihrer Dat­en wer­den regelmäßig über­prüft und falls erforder­lich an den Stand der Tech­nik angepasst. Diese Grund­sätze gel­ten auch für Unternehmen, die Dat­en in unserem Auf­trag und nach unseren Weisun­gen ver­ar­beit­en und nutzen.

12. Sichtbarkeit am eFRIENDS Strommarktplatz

Für die Funk­tio­nen des eFRIENDS Strom­mark­t­platzes ist es notwendig, dass jed­er Strom-Liefer­ant in der Kar­te­nan­sicht des eFRIENDS Strom­mark­t­platzes mit­tels Sym­bol und selb­st­gewähltem Nick­name dargestellt wird.
Dazu wer­den die GPS-Posi­tions­dat­en des am Ort des Zählpunk­ts instal­lierten eFRIENDS Cubes ver­wen­det.
Für Kun­den die reine Ver­brauch­er sind, also keine Stromein­speisung haben, beste­ht die Möglichkeit die Darstel­lung, und somit die Sicht­barkeit am eFRIENDS Strom­mark­t­platz in der eFRIENDS App zu deak­tivieren. Die Deak­tivierung kann per E‑Mail an die Adresse support@efriends.at form­los beantragt wer­den.
Strom­liefer­an­ten kön­nen die Darstel­lung (Sicht­barkeit) am eFRIENDS Strom­mark­t­platz nicht deak­tivieren.